Confira tudo o que você precisa saber sobre como desativar o whatsapp do celular antigo de maneira prática.
Hoje em dia o Whatsapp é um aplicativo fundamental em nossa rotina e no qual também precisamos ter muito cuidado tanto para não cairmos em golpe quanto para o bloqueio correto desse aplicativo em caso de perda ou roubo de celular.
Não desativar Whatsapp do seu aparelho antigo pode tornar ainda maior o seu problema ao colocar informações pessoais suas e de seus contatos nas mãos de desconhecidos.
Sendo assim, o WhatsApp disponibiliza a possibilidade de desativar a conta do mensageiro mesmo à distância. Dessa forma, mesmo quem perdeu ou teve o celular roubado pode fazer esse procedimento.
O usuário consegue manter seus dados e conversas no app protegidos e o procedimento pode ser feito de qualquer outro dispositivo móvel ou PC.
Como desativar o Whatsapp do celular antigo
Logo abaixo, preparamos cada passo importante para quem deseja desativar Whatsapp do smartphone antigo. Então, leia atentamente para entender melhor!
Primeiros passos ao ter o celular roubado/ perdido
Quanto mais rápido você agir assim que identificar a perda ou o roubo do seu aparelho, mais protegido você estará e os seus contatos estarão.
Mesmo que seja um celular da empresa em que você trabalha, é importante sempre saber o número de cor, assim como saber meu número Vivo, Tim, Claro ou Oi para que numa situação dessas consiga agir imediatamente.
Entre em contato com a sua operadora
Sempre saiba o número de contato da sua operadora, isso irá agilizar muito na hora de resolver essas questões.
Entre em contato imediatamente com a sua operadora e informe o que aconteceu para que esta possa bloquear o chip. E dessa forma, será possível contribuir para a segurança dos seus contatos.
A partir daí fica mais difícil de um invasor conseguir fazer a verificação do Whatsapp. Isso porque, para isso, é feita uma verificação por meio de SMS ou ligação. Como o seu chip foi bloqueado, dificilmente ele conseguirá.
Avise aos seus contatos
De qualquer modo, dentro do possível, deixe os seus contatos cientes, pois uma pessoa maldosa ainda pode ter acesso a sua agenda e se aproveitar disso para aplicar golpes.
Uma prática que infelizmente é muito comum, que é mandar mensagens para os contatos dizendo que você trocou de número e depois disso pede transferência ou outros favores financeiros.
Informe aos seus contatos que você os avisará por telefone caso mude de número e que você também não irá pedir nada relacionado a dinheiro. Solicite que caso alguém receba algum desses contatos, te informe imediatamente.
Aprenda também: como aumentar o tamanho da letra do celular
Novo chip mas com o mesmo número
Você pode ir na sua operadora para obter um novo chip com o mesmo número que você já tinha. Afinal, agora o seu chip antigo não funciona mais.
Desse jeito você consegue desativar whatsapp em um aparelho perdido ou roubado, pois esse aplicativo só fica ativo em um aparelho por vez
Comunique ao Whatsapp
Uma alternativa de como desconectar o wpp do celular é enviando um e-mail para o suporte ([email protected]) da seguinte forma:
- escreva no corpo do e-mail a seguinte frase: “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta”;
- no e-mail também deve conter o seu número de telefone no formato internacional. Ou seja, com iniciando com DDI do Brasil que é 55 e com o “+” da seguinte forma: +55DDDXXXX-XXXX.
Desativar o whatapp é definitivo?
O Whatsapp ao receber o seu e-mail irá imediatamente desativar a sua conta, mas o seu usuário continuará existindo. Logo, quem possui o seu contato, continuará conseguindo te visualizar e as mensagens que enviarem, ficarão pendentes.
Se em 30 dias você recuperar o seu aparelho, as mensagens enviadas a você nesse período poderão ser recebidas. Essa é a forma mais provável de você conseguir recuperar as suas conversas.
Se você reativar a sua conta de Whatsapp em um novo aparelho, antes de um mês da desativação, você consegue permanecer nos grupos que já estava.
Agora, caso você não recupere o seu aparelho e nem reative a sua conta em um aparelho novo em até 1 mês, aí a sua conta será apagada.
Também preparamos um tutorial com cada passo que você necessita para instalar WhatsApp no celular novo.
Portanto, o melhor é se prevenir: nunca venda o seu celular usado com o WhatsApp instalado. Além disso, tome todas as precauções quanto a segurança das suas informações.
