Deseja saber como colocar arroba no teclado do notebook e no computador? Você está ali, digitando calmamente o seu e-mail para mandar um currículo, e trava justamente na hora do @. Aperta um atalho, sai outra coisa. Tenta de novo, nada. Se isso já aconteceu com você, pode ficar tranquilo: não é o seu notebook que está com defeito, é só uma questão de configuração de teclado — e a solução leva menos de um minuto para aprender.

Neste tutorial, eu vou mostrar todos os jeitos de fazer arroba no notebook e no PC, incluindo os casos em que o atalho comum simplesmente não funciona. Vamos por partes, começando pelo método mais usado no Brasil.

Como colocar arroba no Teclado ABNT2 (o Padrão Brasileiro)

A grande maioria dos teclados vendidos no Brasil segue o padrão ABNT2, aquele que já vem com o cedilha (ç) de fábrica. Nele, o atalho para arroba é:

Alt Gr + Q

A tecla Alt Gr fica do lado direito da barra de espaço — repare que ela é diferente do Alt comum, que fica do lado esquerdo. Segure o Alt Gr e, sem soltar, aperte a letra Q. O símbolo @ deve aparecer na hora.

Se você apertar e nada acontecer, tente segurar o Alt Gr por um instante antes de pressionar o Q. Em alguns notebooks mais baratos, o driver do teclado demora uma fração de segundo para reconhecer a combinação, e isso confunde bastante gente.

E Se o Teclado For Americano (US Layout)?

Muita gente compra notebook importado, ou reinstala o Windows e acaba com o layout errado sem perceber. No padrão americano (US International ou US QWERTY), a lógica muda:

Shift + 2

Aqui não existe Alt Gr, então o @ divide espaço com o número 2 no teclado, e para ativá-lo basta segurar o Shift. É o mesmo esquema usado nos teclados dos Estados Unidos e em boa parte dos MacBooks vendidos fora do Brasil.

Se você tentar Alt Gr + Q num teclado americano, o resultado costuma ser vazio ou aparece um caractere estranho, porque o mapeamento das teclas simplesmente é outro.

Como fazer arroba usando o Código Numérico (Alt + 64)

Existe um truque que funciona independente do idioma do teclado, desde que o seu notebook tenha teclado numérico (aquele bloco de números do lado direito) ou um NumLock virtual ativo. É o famoso código ASCII:

1. Segure a tecla Alt (a da esquerda mesmo)
2. Sem soltar, digite 6 e depois 4 no teclado numérico
3. Solte o Alt

O símbolo @ aparece assim que você solta a tecla. Repare que precisa ser no teclado numérico dedicado — em muitos notebooks sem essa parte física, existe uma segunda camada de números escondida em cima das letras (geralmente U, I, O, J, K, L), ativada com Fn + NumLock. Nesse caso, seguindo o mesmo processo, mas usando essas teclas com a função numérica ligada, o código também funciona.

Esse método é ótimo como plano B quando o atalho padrão do seu layout simplesmente não responde, algo que costuma acontecer depois de atualizações do Windows que bagunçam a configuração regional.

Por Que a Arroba Não Funciona no Meu Notebook?

Se nenhum dos atalhos acima resolveu, o problema provavelmente está na configuração de idioma do teclado do Windows, e não no hardware. Veja como checar e corrigir isso.

Verificando o Idioma do Teclado no Windows 11 e 10

1. Clique em Iniciar e vá em Configurações
2. Acesse Hora e Idioma > Idioma e Região
3. Em Idiomas preferenciais, clique nos três pontinhos ao lado do Português (Brasil) e escolha Opções de idioma
4. Role até Teclados e confira se o layout instalado é Português (Brasil ABNT2)

Se estiver como “Português (Brasil ABNT)” (sem o 2) ou como “US International”, é bem provável que esteja aí a causa do problema. Basta adicionar o layout correto, deixá-lo como padrão e remover o antigo.

Testando o Layout Pelo Mapa de Caracteres

Uma forma rápida de confirmar qual é o idioma ativo, sem mexer em nada, é abrir o Mapa de Caracteres do Windows: digite “mapa de caracteres” na busca do menu Iniciar, localize o símbolo @ na lista, clique nele e veja no canto da tela qual combinação de teclas o próprio sistema indica para o seu teclado atual. Essa checagem evita ficar tentando atalho por atalho no escuro.

Arroba em Notebooks de Marcas Específicas

De forma geral, o atalho depende do layout do teclado (ABNT2 ou US), e não da marca do notebook. Ainda assim, algumas marcas usam teclados compactos, sem numérico dedicado, e isso muda um pouco a rotina de quem está acostumado com o padrão maior. Nesses casos, vale reforçar:

• Notebooks compactos (13″ e 14″): geralmente não têm teclado numérico físico, então o Alt Gr + Q continua sendo o caminho mais direto
• Notebooks com tela de 15,6″ ou maiores: costumam trazer o numérico do lado direito, o que libera também a opção do Alt + 64
• Teclados sem a tecla Alt Gr identificada: em alguns modelos ela vem escrita apenas como “Alt”, sem o “Gr” — normalmente é a tecla à direita da barra de espaço mesmo

Fazendo Arroba em Teclado Virtual (Sem Teclado Físico)

Se o seu teclado físico quebrou ou parou de responder, dá para usar o teclado virtual do próprio Windows enquanto resolve o problema:

1. Aperte Windows + R, digite osk e dê Enter
2. O teclado na tela vai abrir
3. Clique em Alt Gr e depois em Q, seguindo a mesma lógica do ABNT2

Funciona como ponte temporária até você levar o notebook para revisão ou trocar o teclado.

Perguntas Frequentes Sobre a Tecla Arroba

Qual é o atalho de arroba no notebook? No padrão brasileiro ABNT2, o atalho é Alt Gr + Q. Se o teclado for americano, o atalho muda para Shift + 2.

Por que o Alt Gr + Q não faz arroba no meu PC? Na maioria das vezes é porque o idioma do teclado configurado no Windows não é o Português (Brasil ABNT2). Basta corrigir isso em Configurações > Idioma e Região.

Dá para fazer arroba no computador sem usar o Alt Gr? Sim, usando o código Alt + 64 pelo teclado numérico, que funciona independente do layout escolhido no sistema.

O atalho de arroba muda de marca para marca de notebook? Não. O que muda é o layout do teclado (ABNT2 ou US), não a marca do aparelho.

Resumindo

Fazer arroba no notebook ou no PC é simples assim que você identifica o padrão do seu teclado: Alt Gr + Q no ABNT2 brasileiro, Shift + 2 no americano, ou o código Alt + 64 como alternativa universal. Se nenhum atalho funcionar, o primeiro lugar para investigar é sempre a configuração de idioma do teclado no Windows, que costuma ser a raiz do problema em quase todos os casos.

Guarde este tutorial nos favoritos — é exatamente o tipo de dúvida que aparece de novo depois de meses, geralmente na pior hora possível.