A transformação digital já é uma realidade em vários âmbitos da sociedade e isso inclui o setor de serviços extrajudiciais. Os cartórios online existem e já são comuns no dia a dia, tendo cada vez mais serviços cartoriais disponíveis.
E isso está de acordo com a atual realidade do Brasil, onde 90% dos lares brasileiros já têm acesso à internet. Isso significa 65,6 milhões de domicílios conectados, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios.
Porém, a transformação digital se tornou uma coisa diferente quando surgiu o período de pandemia no Brasil. E como a quarentena acelerou os serviços cartoriais digitais? Continue lendo e saiba mais sobre!
Como a pandemia no Brasil acelerou o desenvolvimento dos cartórios online?
“A presença dos cartórios online se mostrou uma grande vantagem para a maior parte da população brasileira.”
Em 2021, o avanço da Tecnologia da Informação (TI) foi notório, impactando todos os setores no Brasil. Segundo a Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, a Transformação Digital de 4 anos ocorreu em 1 só.
E claro que isso impactou fortemente o cartório extrajudicial. Com o isolamento social, a primeira medida dos cartórios foi limitar a presença de clientes no seu espaço físico. Depois, veio a ideia de fortalecer os serviços extrajudiciais online.
Dessa maneira, o que era para ser um efeito natural do mercado, se tornou algo obrigatório para os cartórios: a presença dos serviços digitais. Atualmente, com os serviços virtuais já consolidados, quase tudo pode ser feito virtualmente.
E por que tudo é feito virtualmente?
Segundo a mesma Pesquisa, computadores, notebooks, tablets e smartphones somados já superam as 447 milhões de unidades. Isso significa que os habitantes do Brasil apresentam mais de 2 aparelhos, principalmente celulares inteligentes.
Além disso, o número de smartphones superam a quantidade de habitantes, sendo 242 milhões de aparelhos em uso. Se for adicionar os notebooks e tablets, são 352 milhões de dispositivos portáteis, sendo 1,6 por habitante.
Dessa forma, é óbvio apontar: as pessoas estão fortemente presentes no meio digital. E considerando que boa parte dos serviços cartoriais podem ser feitos digitalmente, os cartórios naturalmente iriam seguir esse caminho.
Porém, com a pandemia, o que era uma necessidade, se tornou uma obrigatoriedade, já que a entrada de clientes se tornou limitada. De 2020 até 2022, a maioria dos serviços cartoriais já estava presente no meio digital.
Quais foram os benefícios da transformação digital para os cartórios?
Com a entrada limitada de clientes no espaço do cartório físico, os cartórios se viram obrigados a participar da transformação digital. Para não perder seus clientes, trouxeram mais e mais serviços extrajudiciais para plataformas digitais.
Isso trouxe melhorias internas e externas, que já são bastante sentidas pela maioria dos cartórios extrajudiciais. Vamos conhecer alguns dos benefícios dos cartórios online!
Maior segurança
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) está em vigor e existe para garantir a privacidade dos dados de todos os clientes. Dessa forma, qualquer uso desses dados deve ser informado e solicitado antes.
Com essa proteção por lei, além da criptografia e outros sistemas de segurança, o uso dos serviços cartoriais se mostra bastante seguro.
Melhor experiência do cliente
O cliente não precisa mais enfrentar filas num cartório virtual, principalmente para solicitar serviços mais simples. Por exemplo, a emissão de certidões de inteiro teor digitais podem sair em até 5 minutos, no máximo.
E todos os documentos emitidos apresentam validade perante a Lei, tendo certificação e selo de verificação.
Redução de custos operacionais
Por fim, a presença dos cartórios virtuais resulta na diminuição das despesas operacionais, seja em manutenção do espaço ou impressões. Além disso, o cliente não precisa carregar tantos papéis, podendo ter a versão digital em mãos.
Também não dá para ignorar a função sustentável dos cartórios online, pois menos impressão, significa menos papel rodando no mundo. Isso inclui também menos consumo de energia.
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Conclusão
Os cartórios online são um grande facilitador para todos, pois significa menos despesas para o cartório físico e menos fila para os clientes. Mesmo que tenha se desenvolvido na pandemia, esse formato veio para ficar.
Então, caso esteja pensando em ir ao cartório, veja se não pode resolver a sua pendência num cartório online!
